Termes del Servei
Data d'entrada en vigor: 18 de febrer de 2026
1. Introducció
Benvingut a HouseKeepr. Aquests Termes del Servei ("Termes") regeixen l'ús de l'aplicació web HouseKeepr a housekeepr.app (el "Servei"). En accedir o utilitzar el Servei, accepteu quedar vinculat per aquests Termes i la nostra Política de Privacitat.
Heu de tenir almenys 16 anys per utilitzar el Servei.
2. Descripció del Servei
HouseKeepr és una plataforma de gestió de companys de pis i convivència que proporciona eines per al seguiment de despeses compartides, gestió de tasques, llistes de la compra, xat del pis, emmagatzematge de documents, enquestes i molt més.
HouseKeepr NO és un servei financer, processador de pagaments, banc ni assessor financer. Proporcionem eines per registrar i calcular despeses compartides i deutes entre companys de pis. Les transferències de diners reals entre usuaris es realitzen fora del Servei.
Pla Gratuït
- Fins a 2 pisos, 8 membres per pis
- Divisió de despeses, gestió de tasques, llistes de la compra
- Xat del pis, simplificació de deutes, feed d'activitat bàsic
Pla Premium (3,99 EUR/mes o 38 EUR/any)
- Pisos il·limitats, fins a 25 membres per pis
- Pujada de rebuts, analítiques avançades
- Seguiment de pressupost, categories personalitzades, suport prioritari
3. Registre de Compte
Podeu registrar-vos utilitzant un correu electrònic i contrasenya, o mitjançant Google OAuth. Sou responsable de mantenir la seguretat de les credencials del vostre compte. Heu de proporcionar informació precisa i mantenir-la actualitzada.
4. Condicions de Pagament
Les subscripcions Premium es processen a través de Stripe. Les subscripcions es renoven automàticament tret que es cancel·lin abans del final del període de facturació. Podeu cancel·lar en qualsevol moment des de la configuració del vostre perfil.
Dret de Desistiment de la UE
En virtut de la Directiva 2011/83/UE de la UE, teniu un dret de desistiment de 14 dies des de la data de la vostra compra inicial de subscripció. En utilitzar el Servei immediatament després de subscriure-us, consentiu que el Servei es proporcioni abans que expiri el període de desistiment, i reconeixeu que podeu perdre el dret de desistiment un cop el Servei s'hagi prestat en la seva totalitat.
Reemborsaments
Durant el període de desistiment de 14 dies, podeu sol·licitar un reemborsament complet de la vostra subscripció inicial. Fora d'aquest període, les tarifes generalment no són reemborsables, tot i que podem emetre reemborsaments a la nostra discreció per problemes tècnics o errors de facturació.
5. Contingut Generat per l'Usuari
Conserveu la propietat de tot el contingut que creeu (despeses, tasques, missatges, documents, etc.). Atorgueu a HouseKeepr una llicència limitada per usar, emmagatzemar i mostrar el vostre contingut únicament per proporcionar el Servei. El contingut compartit en pisos és visible per a altres membres del pis.
6. Ús Acceptable
Us comprometeu a no:
- Utilitzar el Servei per a qualsevol fi il·legal
- Pujar contingut nociu, amenaçador o abusiu
- Intentar obtenir accés no autoritzat al Servei
- Utilitzar mitjans automatitzats per accedir al Servei sense consentiment
- Realitzar enginyeria inversa o descompilar el Servei
- Utilitzar el Servei per a blanqueig de capitals o delictes financers
- Suplantar qualsevol persona o entitat
- Subllicenciar, revendre o explotar comercialment el Servei
7. Propietat Intel·lectual
El Servei, incloent-hi el seu disseny, codi, funcionalitats i marca, és propietat exclusiva de HouseKeepr. Aquests Termes us atorguen únicament un dret limitat d'ús del Servei d'acord amb aquests Termes.
8. Privacitat i Protecció de Dades
L'ús del Servei es regeix per la nostra Política de Privacitat. HouseKeepr està compromès amb el compliment del RGPD. Teniu dret a accedir, rectificar, suprimir i portar les vostres dades personals com es descriu a la nostra Política de Privacitat.
9. Exempció de Responsabilitat
EL SERVEI ES PROPORCIONA "TAL QUAL" I "SEGONS DISPONIBILITAT" SENSE GARANTIES DE CAP MENA. HouseKeepr no garanteix un servei ininterromput o sense errors. Els càlculs de despeses es basen en dades introduïdes per l'usuari i es proporcionen com una eina de conveniència.
Drets del consumidor: Res en aquestes exempcions de responsabilitat afecta els vostres drets legals com a consumidor en virtut de les lleis de protecció al consumidor de la UE o nacionals aplicables.
10. Limitació de Responsabilitat
En la màxima mesura permesa per la llei, la responsabilitat total de HouseKeepr no excedirà el major de: (a) les tarifes pagades en els 12 mesos anteriors a la reclamació, o (b) 50 EUR.
Això no limita la responsabilitat per mort, lesions personals, frau o qualsevol responsabilitat que no pugui excloure's segons la legislació obligatòria aplicable.
11. Terminació
Podeu eliminar el vostre compte en qualsevol moment des de la configuració de l'aplicació o contactant amb support@housekeepr.app. HouseKeepr pot suspendre o donar de baixa comptes que violin aquests Termes. Després de la terminació, les vostres dades es gestionaran segons la nostra Política de Privacitat.
12. Resolució de Disputes
Aquests Termes es regeixen per les lleis d'Espanya. Les disputes se sotmetran als tribunals de Barcelona, Espanya. Els consumidors de la UE conserven el dret a iniciar procediments al seu país de residència (Reglament 1215/2012).
Els consumidors de la UE també poden presentar reclamacions a través de la plataforma de resolució de litigis en línia de la UE.
HouseKeepr no media en disputes entre usuaris sobre despeses compartides, deutes o assumptes domèstics.
13. Canvis en els Termes
Podem modificar aquests Termes en qualsevol moment amb almenys 30 dies de preavís per a canvis materials. L'ús continuat després que els canvis entrin en vigor constitueix acceptació.
14. Contacte
Per a preguntes sobre aquests Termes: support@housekeepr.app
Aquests Termes del Servei són efectius des del 18 de febrer de 2026. Consulteu amb un advocat qualificat per obtenir assessorament legal específic per a la vostra situació.